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关于山木广美产品

提问:质量怎么保证?
解答:

提问:图片看着很喜欢,但是没有看到实物不敢买怎么办?
解答:

提问:山木广美家私商场网上的产品在体验馆都有吗?
解答:山木广美销售的产品款式丰富多样。

关于付款

提问:购买山木广美的产品怎么付款?
解答:山木广美为在线购买的客户提供了支付宝和微信支付两种支付方式。在山木广美体验馆购买的客户可使用现金支付、pos机刷卡支付。“付款方式详情

提问:同款产品在山木广美体验馆中的价格和在山木广美家私商场网上的价格一样吗?
解答:山木广美销售价格均以标价为准,销售价格统一(部分特殊商品除外),线上线下均可订购。

关于物流配送

提问:家具怎么运输?
解答:具体发货方式包括以下:
体验馆所在地区可以提供免费送货上门+安装服务;

提问:运费怎么收取的?
解答:

提问:你们可不可以送货上门?
解答:开设有体验馆的城市在服务范围内可以提供送货上门服务(偏远地区暂不支持物流送货服务)。

提问:运输损坏了怎么办?
解答:发货前,我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然,各地路途遥远有时难免出现意外,如有物流损坏问题我们会联系维修师傅上门为您处理;如果物流损坏严重影响使用,我们会免费为您提供更换,详情请查看“维修补件说明”。

关于售后服务

提问:家具安装怎么办?
解答:

提问:我想退货可以吗?
解答: